INTRODUCCION

El presente trabajo se refiere al estudio y comprensión de los conocimientos adquiridos durante el desarrollo del núcleo “Gestión Integral” y su aplicación e interpretación en una empresa del sector real “Grupo Éxito”, dedicada al comercio al por menor, en la cual, mediante el método de la investigación por lo tanto y teniendo en cuenta el tamaño de la empresa nos apoyamos en los dueños de los procesos, con el fin de entender con más precisión los temas evaluados en el trabajo de aplicación Adicionalmente, se tomó como modelo de aplicación en algunos puntos al área de Ventas Empresariales e Institucionales de la empresa y otras áreas donde se obtuvo información muy valiosa, la cual nos aportó conocimientos adicionales y nos permitió comprender con ejemplos prácticos cómo en ésta compañía se aplican todos los conceptos analizados mediante el proceso de aprendizaje e información obtenida durante estas semanas de clase.

La característica principal de este trabajo se basó en poder ampliar los discernimientos y teorías examinados a lo largo de las sesiones de estudio en las cuales apoyadas en las lecturas de los archivos de aula, documentos y textos guía recomendados por la profesora, así, como en la disertación de los objetos de aprendizaje y mediante la participación activa en los: debates, chat, informes de aplicación, investigación en internet e información aportada por la empresa se desarrolló la investigación referente a los temas que más adelante aplicamos en la empresa objeto de la investigación. 

La investigación de este trabajo se realizó por el interés que tiene el equipo en profundizar desde lo académico sobre la información obtenida. Adicionalmente, desde lo profesional para darnos la oportunidad de entender a través de la interacción con los expertos de tan importante compañía conocer cómo se vive en una empresa real todo lo aprendido en el proceso de formación.